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さぁ、ウェボリューションへ! 顧客創造の突破口

ウェボリューションの5段階ステップとは?

2019.01.09

あけましておめでとうございます。しもじんこと、PR現代の下島です。
いよいよ新しい時代の幕開けとなる2019年がはじまり、本格的に仕事がスタートして早3日が経ちました。

 

 

いま、生活者の意識が、購買動向が大きく変化するなか
企業は独自のポリシーとあらたな顧客創造の仕組み(マーケティング)が求められています。

私たちPR現代は、アナログとデジタルを融合したマーケティング革新
「ウェボリューション」を実現し、生活者へ新たな感動を届けていきたいと思います。

 

さぁ、ウェボリューションを始めましょう。

Webolution Makes You Happy

 

あらためてご紹介いたしますが、ウェブ・ITとリアルの融合によるマーケティング革新「ウェボリューション®︎」を段階的に仕組み化する「5つのステップ」は次の通りです。

 

◆STEP1  独自性・尖り(とんがり)づくり

お客さまの憧れ・尖りをどうつくるか、期待にどう応えるかを明確にすることです。

 

◆STEP2 新規客づくり

見込み客発見型ホームページの立ち上げ、「ブルースカイメソッド」をもとにスマホサイトの最適化を行います。

ブルースカイメソッドとは、見込み客を発見するための基本項目です。その内容は、①スマートフォンの最適化、②ホワイトハットSEO、③入力フォームの最適化、④成果が出るランディングページの活用、⑤動画活用の5つです。

 

◆STEP3 リピーターづくり

接客の決定的瞬間に「体験型」の感動接客を演出すること。またその感動をSNSで拡散し、コミュニティーをつくることです。

 

◆STEP4 ファン客づくり

より一層のワンツーワンの顧客対応をリアルとウェブで展開することです。

 

◆STEP5 新たな顧客感動の創造!

生涯顧客化へ、そしてさらなる信頼を築き次のビジネスにつなげる目を常にもつことです。

 

マインドシフト、チャネルシフト、シニアシフトが進行している中で、生き残っていく鍵は、ウェボリューションによる時流適応と当社は考えています。

 

ウェボリューションについての詳細は、
このPR現代のホームページで公開中です。
https://next-webolution.com/about_webolution/

 

 

2019年の主な動き

新天皇即位、消費税増税&軽減税率、キャッシュレス化の進行、そして2020年東京オリンピック、パラリンピックへと、2019年は大きな動きがある一年となります。

 

1月23日(水)~26日(土):第30回「国際宝飾展」(東京ビッグサイト)
2月6日(水):「JMG新春フォーラム」開催 詳細はこちら→ https://next-webolution.com/event/705/
2月26日(火):「きものウェブ塾」開催(年6回)

 

4月1日:新元号発表

「働き方改革を推進するための関係法律の整備に関する法律」が施行、時間外労働の上限設定/厚労省

4月  :第19回統一地方選挙(都道府県・政令指定都市)

4月27日から5月6日まで10連休

4月30日:天皇陛下が退位

 

5月1日:皇太子殿下が即位、新元号に改元

 

7月末まで:参議院選挙(半数改選)

7月:東京・東池袋一丁目に都市型商業施設「キュープラザ池袋」が開業

国内最大級のスクリーン新シネコン「グランドシネマサンシャイン」が入居

 

8月末:新宿南口、タカシマヤ隣接地に16階大規模複合施設が竣工予定

 

9月20日:ラグビーW杯、日本で開催

秋:大阪「大丸心斎橋店本館」開業予定。大阪駅北口に地上150mの超高層ビル

「ヨドバシ梅田タワー(仮称)」が竣工予定

 

10月1日:消費税率10%に引き上げ、軽減税率制度の実施

10月19日~2020年1月26日:国立西洋美術館で「日本・オーストリア友好150周年記念ハプスブルク展 600年にわたる帝国コレクションの歴史」展

10月22日:新天皇陛下の「即位の礼正殿の儀」「祝賀行列の儀(パレード)」実施予定

 

11月末:新国立競技場が完成(東京)

 

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<ジュエリー小売業を営む経営者の皆さまへ>

2月6日(水)2019「JMG新春フォーラム」開催します。

 

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<きもの小売業を営む皆さまへ>
「ウェブ塾」を6回シリーズで開催いたします。

第1回は2月26日(火)に開催します。詳細はあらためてご案内申し上げます。

 

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これからがますます、みなさまにとってさらによき年、
すばらしき時代となるよう、PR現代も社員一同努めてまいります。

本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。

 

 

 

 

 

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