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実践実例レポート 次世代のお客さまづくり

日本初!試着専門きもの店「KIMONO MODERN」オープン!

店で試着し、注文はネットで!「株式会社WITH THE MODERN」

きものモダンきもの専門店 2019.06.04

「株式会社WITH THE MODERN」(福岡県福岡市、濱田友紀子社長)は、きもののWebショップを基本に2年前に市内中央区白金に日本初の試着専門きもの店「KIMONO MODERN」をオープンしました。地元の方だけではなく遠方からのお客さまも来店するなど人気を呼んでいます。

 

アメリカでWebショップのしくみを勉強

濱田社長は福岡県出身。大学を卒業すると渡米。アメリカ・ロサンゼルスで手作りの巾着、着物などの商品を紹介するブログ「KIMONO MODERN」を開設し、着物の作品などの個展を開催していましたが、帰国後、ネットショップ「KIMONO MODERN」を立ち上げます。

 

おしゃれなコーディネート

 

 

濱田社長がアメリカにいる時、Webショップの今後について勉強しようとニューヨークのいろんな専門店を回ったことがあり、そこで見たのは、お客さまが「店で自分のサイズを確かめてネットで注文する」という流れでした。それを見て、日本に戻ったときに“試着専門”という着想を得、「試着専門きもの店」をスタートしようと思ったそうです。

 

お客さまは同ショップで試着をし、もし欲しくなったときはWebで注文することになります。試着専門ですから、店内に“インスタ映えする”空間も用意しています。

 

気軽に試着できる店

「多くのお客さまはきものに興味はあるけど“買わされる”といった不安があると聞きます。弊社の試着専門店は、商品を試着すると買わないといけないとか、売りつけられるといったことが一切ありません。お客さまが気に入ったものがあれば後でネットで注文していただくだけです。やはり、試着されると欲しくなると思いますが、こちらのショップでは気軽に選んでくださいと言っております」(濱田社長)。

 

浴衣や上質な綿のきもの

 

 

商品的には上質な綿のきものなどをそろえていますが、浴衣は注染(ちゅうせん)の浴衣を中心にしているそうです。現在、スタッフはショップと受注・発送業務などを行う担当を合わせて10人ほど。

 

“インスタ映えする”コーナー

 

同ショップは、福岡・天神から一駅の薬院駅を下車。徒歩5分ぐらいのところ、閑静な住宅地の一角にある瀟洒(しょうしゃ)な建物の1階です。福岡市中央区白金1-11-4。

ホームページ http://www.kimonomodern.com

(文・西本俊三)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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